Villkor
Betalningsvillkor
För privatpersoner sker betalning med kort eller swish vid leverans eller avhämtning, alternativt förskottsfaktura.
För företag sker betalning med kort, swish eller mot faktura med 10 dagars betalningsvillkor.
Företag bekräftar faktureringsadress med eventuell referens innan vi levererar maten. Fakturor mailas till önskad mailadress.
Leveransvillkor
Vi levererar till önskad plats och tid alla dagar i veckan mot ersättning. De aktuella leveranskostnaderna specificeras i offerten. Returgods hämtas första vardagen efter leverans, och beställaren ser till att returerna är lättillgängliga.
Allergier & Specialkost
Vi kan anpassa oss till de flesta allergier och specialkostönskemål. Extra avgifter kan tillkomma. Observera att det alltid kan finnas spår av allergener i maten, eftersom vi tillagar alla rätter i samma kök. Vänligen informera oss om allergier och specialkost senast två veckor före leverans.
Beställning, ändring & avbokning
Vi önskar er beställning senast tre arbetsdagar före leverans/avhämtning. Menyerna är fasta och kan inte ändras.
Ändring av antal personer kan göras fram till tre arbetsdagar före avtalad leverans/avhämtning, i annat fall debiteras fullt pris.
Eventuell avbeställning måste meddelas skriftligen till info@sofiascatering.se. Vid avbeställning mindre än två veckor före det planerade arrangemanget, åligger det beställaren att ersätta leverantören med 50% av beställningens värde. Vid avbeställning mindre än en vecka före arrangemanget, åligger det beställaren att ersätta leverantören med 100% av beställningens värde.
Festlokal
Betalningsvillkor
För privatpersoner och företag sker betalning via förskottsfaktura (30 % av beställningsvärdet) och slutfaktura (efter evenemanget). Förskottsfakturan betalas inom 10 arbetsdagar efter beställning.
Beställning, ändring & avbokning
Vi önskar er beställning senast tre veckor före önskat datum. Var gärna ute i god tid om du vill säkerställa ett visst datum, i synnerhet mellan månaderna maj – augusti.
Ändring av antalet personer kan göras fram till en vecka före avtalat datum. Om det önskas färre personer debiteras fullt pris enligt beställningsvärdet initialt.
Eventuell avbeställning måste meddelas skriftligen till info@sofiascatering.se. Förskottsfakturan återbetalas inte vid avbokning. Vid avbeställning mindre än fyra veckor före det planerade arrangemanget, åligger det beställaren att ersätta leverantören med 50% av beställningens värde. Vid avbeställning mindre än två veckor före arrangemangets första dag, åligger det beställaren att ersätta leverantören med 100% av beställningens värde.
Moms tillkommer på alla priser. 12 % på mat och 25% på alkohol/tjänster.